PENGELOLAAN ADUAN RESPONSIF, PEMKAB HSS RAIH PENGHARGAAN LAPOR! TERBAIK I TINGKAT KALSEL
Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pada ajang Apresiasi Media Pemprov Kalsel dan Penghargaan Pengelolaan Pengaduan LAPOR! Terbaik se-Kalimantan Selatan Tahun 2025, Pemkab HSS meraih Predikat Terbaik I untuk kategori Pengelolaan Pengaduan LAPOR! tingkat kabupaten/kota se-Kalimantan Selatan.
Acara penganugerahan yang digelar di Swiss-Belhotel Banjarbaru, Rabu (10/12/2025), dihadiri Wakil Gubernur Kalimantan Selatan, H. Hasnuryadi Sulaiman, Sekretaris Daerah Provinsi Kalsel Muhammad Syarifuddin, M.Pd, serta jajaran perangkat daerah lingkup Provinsi Kalimantan Selatan.
Dalam kegiatan tersebut, Wakil Gubernur Hasnuryadi Sulaiman membacakan sambutan tertulis Gubernur Kalimantan Selatan, H. Muhidin. Gubernur menyampaikan apresiasi kepada seluruh kabupaten/kota yang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan publik melalui sistem pengaduan terpadu LAPOR!.
“Pengelolaan pengaduan merupakan salah satu pilar penting dalam mewujudkan pemerintahan yang terbuka, responsif, dan akuntabel. Melalui LAPOR!, kita dapat mendengar aspirasi masyarakat secara langsung dan meresponsnya dengan cepat serta tepat. Semoga prestasi hari ini menjadi pemacu semangat bagi seluruh daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Gubernur dalam sambutan tertulisnya.
Penghargaan tersebut diterima oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten HSS, Drs. Hendro Martono, MT, yang hadir mewakili Bupati HSS, H. Syafrudin Noor, SE., S.Sos.
Dalam wawancaranya bersama Tim Liputan Diskominfo HSS, Drs. Hendro Martono, MT, menyampaikan bahwa prestasi ini merupakan buah kerja sama seluruh perangkat daerah di Kabupaten HSS.
“Predikat ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan dalam memperkuat pelayanan publik yang cepat, tepat, dan akuntabel. Sistem LAPOR! memberi ruang luas bagi masyarakat untuk menyampaikan aduan, dan kami akan terus memastikan setiap aduan ditangani dengan baik,” ujarnya.
Capaian ini menegaskan bahwa Kabupaten HSS semakin maju dalam tata kelola pemerintahan, khususnya dalam aspek transparansi, responsivitas, serta peningkatan kualitas layanan publik kepada masyarakat.
